Репатриация больных: как вернуть пациента домой из другой страны

Ситуации, когда гражданин Украины из-за болезни, травмы или несчастного случая остается в тяжелом состоянии за границей, являются одними из самых сложных как с медицинской, так и с логистической точки зрения. Организация репатриации требует не просто международной перевозки, но также целую координацию действий, соблюдение пограничных формальностей, а главное — обеспечение непрерывной медицинской помощи на протяжении многих часов пути. Попытка вернуть пациента своими силами, без привлечения специализированного реанимационного транспорта, может иметь критические последствия.

В этом важном сегменте медицинской логистики работает компания Transfer-MED, к которой наша редакция обратилась, чтобы понять, как проходит репатриация больных сегодня. Их деятельность охватывает полный цикл организации перевозки больных из-за границы, включая согласование маршрутов, работу с международными госпиталями и сопровождение медицинских бригад. Давайте посмотрим на примере этой компании, как профессиональные службы обеспечивают безопасный и быстрый возврат пациентов домой, в Украину.

Международная логистика – ключевые вызовы при репатриации

Репатриация пациента — это прежде всего решение целого комплекса проблем, которые выходят за рамки обычной междугородной перевозки. Работа в различных юрисдикциях, языковые барьеры и необходимость оперативного пересечения границ только усложняют процесс. Перевозка тяжелобольных лежащих из стран Европы связана со следующими вызовами:

• Таможенное и пограничное согласование. Специализированный транспорт (реанимобиль) должен иметь все необходимые разрешения на пересечение границы в ускоренном режиме. В случае с больными – это первоочередное требование. Службы, подобные Transfer-MED, имеют право на проезд по «зеленому коридору». Специалисты помогут подготовить сопроводительные документы.
• Непрерывность медицинского мониторинга. Многочасовой путь через несколько стран требует постоянного контроля состояния пациента. Поэтому транспорт оснащен усиленным запасом кислорода, медикаментов и оборудования для реанимации, чтобы бригада могла действовать вне зависимости от внешних условий.
• Коммуникация и передача информации. Необходима слаженная коммуникация между медиками иностранной клиники и бригадой, осуществляющей транспортировку. Важно оперативно получить полную историю болезни и рекомендации по обеспечению корректного ухода в пути.
• Эргономика продолжительной поездки. При транспортировке на расстояние 1000 км и более необходимо обеспечить пациенту максимально удобное положение. Используются медицинские каталки с амортизацией и специализированные матрасы, минимизирующие риск пролежней.

Такие долгие путешествия связаны с продуманной логистикой и запланированными остановками.

Медицинская бригада и реанимобиль – важные факторы успешной поездки

И персонал, и транспорт, который выбирает служба для каждого клиента, играют ключевую роль в обеспечении безопасности и комфорта. На примере Transfer-MED рассмотрим некоторые особенности:

• Квалификация интернационального уровня. Бригада, осуществляющая перевозки тяжелобольных из стран Европы, состоит из медиков (часто реаниматологов), имеющих опыт работы в условиях интенсивной терапии и экстренной медицины. Также в нее входят фельдшеры и водитель.
• Полная реанимационная оснастка. Реанимобили оборудованы как мобильные палаты. Они включают аппараты ИВЛ, дефибрилляторы, мониторы пациента, инфузионные насосы для дозированного введения препаратов и большой запас медикаментов.
• Психологическая поддержка. Находясь за границей, из-за языкового барьера и других факторов, больной человек или пациент, только переживший тяжелую болезнь или операцию, испытывают дополнительный стресс. Медицинский персонал обеспечивает постоянную коммуникацию с пациентом, особенно если он находится в сознании. Уменьшение уровня стресса и тревоги является важным элементом стабилизации состояния.
• Доставка от кровати до кровати. Пересечь границу — это только часть дела. Персонал также обеспечивает безопасный перенос больного непосредственно от кровати в иностранном госпитале в кровать дома или в клинике в Украине.

Помощь с документами и пересечением границы, минимальное время ожидания, полное медицинское и логистическое сопровождение – это преимущества профессионального подхода.