Збільшення продажів більш ніж на 30% завдяки новій CRM-системи від АвтоПро

Новина, яка порадує ділових партнерів і клієнтів компанії АвтоПро: завдяки широкому освоєнню новітніх інтернет-технологій, за останні місяці вдалося збільшити обсяг продажів на 30%. Таке суттєве зростання товарообігу зроблений за допомогою оновленої CRM-системи, яка взяла на себе багато однакові функції роботи з клієнтами, які раніше виконували менеджери.

Яку роль відіграє в продажах клієнтська база?

База клієнтів в наш час - це основа успішного бізнесу, тому співробітники вели облік усіх, хто звернувся в компанію. Але при цьому багато хто не розумів, навіщо це потрібно, вели її нерегулярно, в результаті компанія також випускала можливість розвивати успішний бізнес. Бізнесмени, психологи і соціологи знають, що в усьому світі ранок ефективного менеджера будь-якої корпорації починається з розсилок, дзвінків, нагадувань клієнтам з бази. Вони пропонують співпрацю, продукцію, обдзвонюють тих, хто до них звертався, знайомлять з новими надходженнями - нагадують про себе всіма можливими способами. Просто сидіти і чекати, коли хтось звернеться - це вчорашній день. Сучасний бізнес вимагає нових підходів.

Але для роботи по-новому потрібні нові технології. Важко вести сучасні переговори, маючи під рукою лише список в електронному вигляді на робочому комп'ютері. Працювати з ним, проводити постійний аналіз, відстежувати всіх, хто повторно звернувся, було неможливо або вимагало дуже багато часу.

Що дає система CRM?

Все змінилося з впровадженням програмного забезпечення CRM. Багато функцій тепер комп'ютеризовані і автоматизовані. При цьому стало набагато простіше заздалегідь планувати роботу з клієнтами і партнерами. Система дозволяє систематично готувати і робити розсилки за всіма електронними адресами з пропозиціями по акціях, розпродажів, знижок, по оновленню асортименту, з нагадуванням про нові надходження.

Тепер менеджер не сидить в очікуванні покупців - він активно працює в інтернеті з програмою, яка аналізує базу клієнтів: простежує історію покупок, звернень в компанію, планує, з ким із постійних клієнтів потрібно переговорити, з ким зв'язатися по телефону або скайпу, щоб з'ясувати, як працює деталь, чи немає зауважень або побажань по ремонту на майбутнє. Причому система дозволяє проробляти цю роботу не тільки на робочому місці, але вдома, на вулиці, за допомогою будь-якого стільникового телефону або ноутбука.

Це дозволяє використовувати такі переваги технології:

  • По-перше, співробітник при необхідності завжди може переглянути, хто і коли дзвонив (дзвінки зафіксовані), перевірити всі звернення цього клієнта по базі, заздалегідь вибудувати план бесіди з ним.
  • По-друге, всі менеджери і продавці компанії https://vehicle.by отримали можливість діяти набагато швидше, точніше, вони краще підготовлені до будь-яких виробничих контактам, тому менше втрачають час на підготовку документації та з'ясування, що і для чого потрібно клієнту. Саме тому продажі збільшилися в середньому на третину.
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію

Коментарі

Суспільство
Аероклуб «Черкаси» спільно із керівництвом аеропорту представили ідеї щодо розвитку малої авіації, - про це інформує голова Черкаської ОДА Роман Боднар За його словами, аеропорт може стати зручним інтерфейсом для повітряних суден GA. - А таких насправді багато. Міжобласні польоти стають все більш затребуваними серед представників бізнесу. Оглядові польоти для містян - теж користуються популярністю. Згадайте авіафестивалі, - зазначив очільник ОДА. Авіаклуб...
Суспільство
У Черкаському дитячому садочку №34 зафіксовано випадок коронавірусу. Джерело: "Суспільне" з посиланням на очільника департаменту освіти та гуманітарної політики міста Сергія Воронова. Деталі: Офіційно факт зараження підтвердився напередодні ввечері. Вихованців закладу переведуть на двотижневу самоізоляцію. Крім того, сам дитсадок закриють для проведення ремонтних робіт.
Пригоди
Про втрату свого пса породи чихуахуа розповіла черкащанка Юлія Тимків у соціальній мережі. Жінка каже, що улюбленець міг заховатись у чиємусь дворі. Чихуахуа відгукується на прізвисько Аббі. Вона вибігла з будинку на перехресті вулиць Можайського-Червоноармійської. - Собака домашня, усього боїться. Можливо, заховалася у чиємось дворі або бігає вулицями міста, - пише Юлія Тимків. - Допоможіть знайти члена родини - страждає уся родина. Черкащанка просить пов...
Новини компаній
Збираючись у відпустку, краще спланувати все до дрібниць, щоб відпочинок пройшов добре. Тому ми підготували для вас гід по Бердянську! Тепле море і піщані пляжі - це далеко не все, чим може здивувати відпочиваючих курортний Бердянськ. У цій статті ми розповімо, що обов'язково потрібно відвідати в нашому місті, щоб провести час з користю і залишити про відпочинок в Бердянську найкращі спогади. Ще трохи про шопінг Як же сюди дістатися? Пропонуємо розглянути...
Суспільство
Морозиво для мавп та ведмедів. У Черкаському зоопарку для тварин готують солодощі із фруктів, компотів та меду. Кому крижані ласощі не можна – охолоджують фрукти та м’ясо. Меню різноманітне, намагаються догодити всім мешканцям, але тварини вередують і вимагають лише улюблене морозиво. Працівники звіринцю таким чином намагються врятувати тварин від спеки.  Ведмеді Гута та Бурмак виходять зі свого сховку – тільки-но чують голос доглядальниць. Вони вже знають...
Суспільство
Удень Черкащину чекає спека - температура 29-34º, у Черкасах 31-33º. Вітер північно-східний, 5-10 м/с. Вранці вода Дніпрі 24°, впродовж дня підвищуватиметься і найвища температура близько 15-17 годин. Атмосферний тиск істотно не зміниться, відносна вологість повітря коливатиметься.
Новини компаній
Карантин виснажив наші гаманці, і багато людей зараз шукають швидких заробітків за кордоном. Чи можливий виїзд по безвізу на роботу та в які країни? Яку краще обрати вакансію, на що звертати увагу? Відповіді на ці питання ми вирішили отримати у спеціалістів одного з передових кадрових агентств України Лідер-ЛТД. Рекрутери компанії пропонують широкий вибір вакансій по безвізу для чоловіків жінок або сімейних пар. Переваги співпраці з кадровими агентствами В...
Екологія
За даними Черкаського обласного центру з гідрометеорології за ІІ квартал 2020 року відбір проб води в акваторії Кременчуцького водосховища в межах м. Черкаси проводився на трьох створах по шести вертикалях та двом горизонтам – на відстані 0,5 м від поверхні та близько дна. 1 створ – фоновий, 2 км вище міста, 2 створ – контрольний, у межах міста, 3 створ – контрольний, 6 км нижче міста. В ІІ кварталі було відібрано 36 проб води. Якість води оцінена у порівн...
Суспільство
Фотосесія рятувальників із безпритульними котиками на календар – частина соціального проєкту "Друзів не купують". Його заснували волонтери. Так хочуть допомогти знайти дім для тварин. Кицька Чайка полюбила свого рятувальника з перших хвилин фотосесії. Замість того, щоби позувати – лізе з обіймами. Її партнер Владислав намагається налаштувати кішку на фотосесію, а вся знімальна група – брязкотить іграшками біля камери, та це не допомагає. А от маленьке сліп...