У сучасному суспільстві забезпечення безбар'єрного доступу до фінансових установ стає однією з основних вимог інклюзивного середовища. Люди з інвалідністю та інші маломобільні групи населення (МГН) часто стикаються з труднощами при відвідуванні банків через недоступність інфраструктури. Тому облаштування банків для МГН — це важливий крок у створенні рівних можливостей для всіх громадян.
Законодавчі вимоги: що говорить Національний банк України?
Відповідно до положення Національного банку України №46 від 03.04.2020 року, всі банки повинні дотримуватися стандартів доступності для маломобільних груп населення. До 1 липня 2023 року щонайменше 50% банківських відділень у великих містах повинні були бути адаптовані під вимоги безбар’єрності. В інших населених пунктах цей показник має складати не менше 30%. Такі зміни стимулюють фінансові установи до активної участі у формуванні інклюзивного простору в Україні.
Проєктування доступних банківських приміщень
Проєктування банків для МГН включає комплексне врахування вимог щодо фізичної доступності:
-
Облаштування зручних пандусів з правильними кутами нахилу та безпечними поручнями;
-
встановлення вертикальних або похилих підйомників для осіб, які користуються кріслами колісними;
-
організація тактильних елементів навігації для осіб із порушеннями зору;
-
створення широких, безбар’єрних проходів і облаштування спеціалізованих касових зон.
Правильне проєктування забезпечує комфортне пересування клієнтів з обмеженими можливостями та сприяє створенню безпечного середовища.
Монтаж пандусів і підйомників у банках
Монтаж елементів доступності в банках — це процес, що потребує дотримання будівельних норм та стандартів безпеки. Особливу увагу приділяють:
-
Міцності та надійності конструкцій;
-
відповідності розмірів та параметрів нормативним вимогам;
-
забезпеченню яскравої маркування небезпечних зон, як-от жовті смуги на підйомниках.
Якісне встановлення пандусів і підйомників дозволяє банкам не лише відповідати вимогам законодавства, а й реально допомагати людям користуватися банківськими послугами.
Сертифікація та видача висновків
Після завершення проєктування і монтажу обов'язковим етапом є сертифікація об'єктів на відповідність нормам доступності для МГН. Сертифікація передбачає експертну оцінку встановлених елементів, їх відповідність нормативним документам та вимогам безпеки.
Однією з компаній, що займається професійним супроводом цього процесу, є ТОВ «Український інженерно-експертний центр». Спеціалісти компанії забезпечують повний комплекс робіт — від розробки проєктної документації до монтажу пандусів і підйомників, а також оформлення експертних висновків та сертифікації об'єктів згідно чинних стандартів. ТОВ «Український інженерно-експертний центр» допомагає банкам створювати безбар'єрне середовище, розробляючи індивідуальні рішення під конкретні об'єкти, враховуючи їх особливості та потреби користувачів.
Чому облаштування банків для МГН — важлива інвестиція
Створення доступної банківської інфраструктури не лише відповідає вимогам закону, але й формує позитивний імідж фінансової установи. Інклюзивність сприяє збільшенню кількості клієнтів, підвищує рівень довіри та демонструє соціальну відповідальність банку.
Облаштування банків для маломобільних груп населення — це внесок у розвиток інклюзивного суспільства, де кожен має рівні права на доступ до фінансових послуг.