Коммерческий Правэкс банк начал свою деятельность в 1992 году, а в 2008 году 100% акций банка были приобретены международной банковской группой Интеза Санпаоло. Время с основания банка до 2008 года было периодом его интенсивного развития. Банк открывал новые отделения, расширяя спектр предоставляемых услуг. Первым в Украине Правэкс банк начал осуществление операций с банковскими металлами. Кризисные явления в экономике сказались на работе банка, значительная часть его отделений была закрыта. К концу 2017 года банк изменил логотип и корпоративный стиль.
Интернет – ресурс BankBook.com.ua, который предоставляет возможность оставлять отзывы о сотрудничестве с различными банковскими учреждениями, позволяет влиять на их работу. Такое виртуальное общение полезно и клиентам и банкам. Правэкс банк отзывы, оставленные клиентами, может проанализировать и использовать для улучшения качества своих услуг.
Клиентов волнуют иногда возникающие проблемы с получением документов, подтверждающих погашение кредита и отсутствие материальных обязательств перед банком. Иногда клиенты испытывают сложности с доступом в личный онлайн – кабинет Правекс банка. Эту проблему удается быстро решить, получив ссылку для перехода на нужный ресурс и получения помощи.
Многих клиентов банка интересует вопрос возможности частичного списания кредитной задолженности. Специалисты предоставляют информацию об условиях, при которых возможна реализация такого варианта.
Сайт BankBook, став площадкой для обмена мнениями между клиентами финучреждений, позволяет найти пути решения многих болезненных вопросов, а также улучшить качество работы различных банковских сервисов. А положительные отзывы позволяют работникам банка работать получать удовлетворение от своей работы.