«Відкрите місто»: чиновники ігнорують проблеми черкащан (інфографіка)

Із квітня 2015 року у Черкасах працює платформа «Відкрите місто». Жителі почали користуватись платформою, а чиновники та працівники підприємств, що працюють з Відкритим містом, здобули перший досвід взаємодії із черкасцями через новий канал комунікації.

Платформа працює, але повідомлення приймаються не завжди вчасно, окрім того, багато повідомлень у підвішеному стані та залишаються невирішеними, інформують на opora.ck.ua.

Які проблеми турбують черкасців

Найбільше повідомлень – 34,5% – стосуються ям на дорогах, більшість з них прийняті в роботу, але жодна не вирішена, оскільки в бюджеті міста не було закладено коштів і не проведено тендер на проведення ямкового ремонту у цих місяцях. Решта проблем має значно меншу частоту. На другому місті – категорія «Відкриті люки», адже  тут зосереджено майже 10% поданих повідомлень, також за кількістю повідомлень переважають категорії: «Громадський транспорт», «Сміття», «Каналізація» і «Тротуари». Загалом повідомлення було подано у 22 категорії.

Протягом другої половини квітня і травня 2015 року через платформу «Відкрите місто» було подано 81 повідомлення про проблеми в інфраструктурі міста. Із яких 6 – було вирішено, 23 – прийнято в роботу і 52 проблеми були проігноровані.

Таким чином, ми бачимо, що низка проблем, про які повідомляють черкасці, чиновники та підприємства, які обслуговують місто, ігнорують.

«Відкрите місто»: чиновники ігнорують проблеми черкащан (інфографіка) (фото) - фото 1

Скільки організацій зареєстровано

На порталі «Відкрите місто» у м. Черкаси зареєстровано 24 організації, 22 з них безпосередньо відповідають за утримання інфраструктури міста. Серед них 8 комунальних підприємств, 2 приватні підприємства, 12 підрозділів виконавчого комітету Черкаської міськради і 2 громадські організації.

Дві громадські організації вирішили спостерігати за реакцією чиновників на проблеми, зареєстровані на порталі «Відкрите місто» та за проблемами, які турбують черкащан. Це ГО «Автомайдан Черкаси» та ГО «Громадська організація Черкаське міське об’єднання Народний контроль».

Скільки Черкасців користується Відкритим містом

Станом на 31 травня 2015 року на порталі «Відкрите місто» у м. Черкаси зареєстровано 111 користувачів, які у своїх акаунтах поставили відмітку, що вони з Черкас.

Платформа «Відкрите місто» має групи для черкасців у соціальних мережах Facebook і Вконтакте. Разом кількість прихильників у соціальних мережах становить 188 осіб.

Загалом було подано 81 повідомлення у 22 категорії проблем

Графік

Що ж далі?

Зважаючи на зручність та зростаючу популярність платформи «Відкрите місто» у м. Черкаси, її публічну підтримку керівництвом міста, можна очікувати, що цей інструмент взаємодії влади й громади допоможе вирішувати інфраструктурні проблеми міста більш ефективно.

Для підвищення якості роботи необхідно:

• популяризувати платформу серед черкасців, щоб кожен житель міста знав, що про проблеми можна легко повідомити владу і таким чином допомогти зробити місто кращим;
• змусити чиновників та організації, які ігнорують повідомлення громадян, через платформу «Відкрите місто» виконувати рішення № 84 Виконавчого комітету Черкаської міської ради від. 28. 01. 2015 року.

  Довідка

Платформа «Відкрите місто» з’явилася в Україні у 2013 році. Вона допомагає співпрацювати органам влади із громадськими організаціями та жителями міста.  Діє вже у 18 містах України. За цей час вирішили 2378 проблем. Тепер вона функціонуватиме в Черкасах.

 7 листопада 2014 року Черкаси приєднались до проекту «Відкрите місто». Меморандум про співпрацю підписали виконавчий комітет Черкаської міської ради, Міжнародна благодійна організація «Фонд Східна Європа» та ЧОО ВГО «Громадянська мережа «ОПОРА». Цей документ створено з метою реа­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­лізації спільного проекту «Відкрите місто: посилення участі громадян у розвитку місцевої громади» у м. Черкаси”.

Підтримка проекту “Відритий простір у м. Черкаси”, що виконує ЧОО ВГО «Громадянська мережа «ОПОРА», здійснюється Фондом Східна Європа в рамках програми «Відкрите місто: посилення участі громадян у розвитку місцевої громади» за рахунок коштів, наданих Фондом Ч.С. Мотта (США).