Ми станемо найбільшим приватним і кращим банком України

Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк, які входять у міжнародну банківську групу ABH Holdings S.A. зі штаб-квартирою в Люксембурзі, об'єднують свої активи, щоб стати найбільшим приватним банком України. Про те, як відбувається злиття, коли воно завершиться і які вигоди від нього отримають клієнти, нам розповів Сергій Зарічнюк, регіональний керівник із продажу та дистрибуції Центрального регіону Альфа-Банку Україна та Укрсоцбанку.

 Коли Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк стануть однією фінансовою установою?

- Уже зовсім скоро. Юридичне злиття заплановано на перше півріччя наступного року. Але до злиття таких двох гігантів як Альфа і Укрсоц, а подібних злиттів на українському ринку до цього ще не було, потрібно провести величезну підготовчу роботу.

Багато важливих етапів такої роботи вже пройдено: ми уніфікували продукти, синхронізували внутрішні процеси і підходи. Тепер у рамках міграції ми переводимо всіх активних клієнтів Укрсоцбанку на обслуговування в більш технологічний Альфа-Банк Україна, який стане основою для майбутнього єдиного банку. Переведення активних клієнтів завершиться до кінця поточного року.

Як саме ви переводите клієнтів?

- Ми розробили ноу-хау - м'який формат міграції «2 в 1», коли на майданчику Укрсоцбанку розміщуються відділення обох банків: і Укрсоцу, і Альфа-Банку. Завдяки такому формату ми можемо клієнту Укрсоцбанку, поки він користується звичним сервісом в звичному для нього відділенні, на місці розповісти про всі переваги переходу на обслуговування в Альфа-Банк Україна.

Міграція триває вже близько року, і ми бачимо, що клієнти Укрсоцбанку, які перейшли на обслуговування в Альфа-Банк, примножують свій бізнес. Наприклад, ми більш активно продаємо кредитні продукти, будучи лідерами за обсягом видачі кредитів фізособам. Інтернет-банкінг і мобільний додаток в Альфа-Банку також більш сучасні та високотехнологічні.

Також ми зробили спрощену юридичну міграцію, щоб мінімально залучати клієнтів, у тому числі і щодо документального оформлення переходу. Це дуже зручно для підприємців або компаній.

Що буде з клієнтами, які не встигнуть самостійно мігрувати до кінця року?

- Всіх інших, хто з різних причин не мігрує в Альфа-Банк до кінця 2018 року, ми будемо раді побачити на своєму балансі та в своїх відділеннях, коли відбудеться юридичне злиття. Але до цього ми хочемо охопити м'якою, комфортною міграцією якомога більше клієнтів.

Крім того, хотів би звернути увагу клієнтів Укрсоцбанку, що 1 жовтня ми відключаємо системи інтернет-банкінгу для фізосіб Ukrsotsbank Online і для юросіб - BusinessNet. З жовтня ці системи будуть недоступні, оскільки більшість клієнтів уже перейшли на більш сучасні онлайн-сервіси Альфа-Банку Україна. Це ще одна причина, з якої ми запрошуємо клієнтів комфортно мігрувати в найближчі тижні.

Що буде з мережею об'єднаного банку?

- Мережа буде скорочуватися за рахунок закриття неефективних, а також задвоєних точок продажів на сусідніх локаціях. Ми залишаємо тільки кращі відділення і розташування.

Зараз ми входимо у фінальну хвилю міграції, в межах якої з 301 відділення Альфа-Банку і Укрсоцбанку станом на початок 2018 року до кінця року залишиться 241 відділення Альфа-Банку і 8 хабів у різних регіонах, які працюватимуть у форматі «2 в 1». У цих хабах клієнти Укрсоцбанку, які не встигли самостійно перейти на обслуговування в Альфу, зможуть отримати стандартний сервіс.

При цьому ми зберігаємо майже незмінною мапу відділень, яка була разом в обох банків. Відповідно, в кожному місті ми будемо представлені багатьма відділеннями.

Зараз Альфа-Банк Україна з урахуванням показників Укрсоцбанку - найбільший приватний банк в Україні. Після завершення процесів міграції і злиття ви плануєте зберегти це звання?

- Так, після злиття ми плануємо стати найбільшим і найкращим приватним банком. Ми дуже активно розвиваємося як універсальний банк для щоденного обслуговування всіх груп клієнтів, у тому числі за депозитними операціями, зарплатними проектами, електронними сервісами, включаючи мобільний додаток. Нещодавно запустили власну програму лояльності «Кеш'ю Клуб», де можна накопичувати бонуси за розрахунки платіжними картками і повертати частину витрат за картками живими грошима на рахунок.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
44 перегляди в січні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Кримінал
Поліція встановила особу крадія, за даним фактом відкрито кримінальне провадження. До чергової частини Черкаського відділення поліції звернувся житель одного із сіл району. Він розповів, що з території загальноосвітньої школи викрадено півтора кубометри дров, повідомили в ГУ НП у Черкаській області. Проводячи перевірку, оперативники встановили, що крадіжку вчинив чоловік, що жив неподалік цієї школи. Поліцейським він зізнався у крадіжці та розповів, що дро...
Суспільство
Монетизація субсідій проходитиме у три етапи, перший розпочався із січня для родин, які звернуться за допомогою вперше. Вже з 1 травня у цей процес увійдуть майже 180 тисяч родин області, що вже отримують субсидію багато років, повідомили в ОДА. Субсидія від держави надходитиме на персональний обліковий запис громадянина в Ощадбанку. Банк розраховуватиметься за субсидіанта з надавачами комунальних послуг та одразу інформуватиме SMS-повідомленням громадян п...
Суспільство
Відповідні рішення підтримали члени виконавчого комітету Черкаської міської ради. Мова йде про білборди за адресами: вул. Гагаріна, 33-35, на розі вул. Чорновола - вул. Надпільної та по вул. Сумгаїтської (біля магазину «Фуршет»), повідомили в мерії. "Через зволікання міських чиновників власники самовільно встановлених чи об’єктів, у яких закінчився строк дозвільних документів на  експлуатацію їх споруд, свідомого затягують з самостійним демонтажем. Натоміс...
актуально
У зв’язку з аварією на підземних мережах, яка трапилася на перехресті вулиць Чигиринської та Пацаєва, унеможливлений рух тролейбусів та ускладнений рух автобусів. Із цієї причини автобуси №4, 5, 11, 24, 25, 28 не можуть тимчасово дотримуватися затвердженого  розкладу руху. А тролейбуси №1, 1А, 2, 8 та 8Р курсуватимуть до Вантажного порту (вул. Ю. Іллєнка) та звідти розвертатимуться назад за маршрутом, повідомили в мерії. 1 та 1А їздитиме за маршрутом «Сана...
Пригоди
14 січня о 18:35 поблизу села Половинчик автомобіль швидкої медичної допомоги потратив у сніговий замет. Лікарі поспішали на виклик та не могли самостійно продовжити рух. Диспетчер швидкої медичної допомоги звернувся за допомогою до Служби порятунку, повідомили в ГУ ДСНС у Черкаській області. Рятувальники чергового караулу 22-ї державної пожежно-рятувальної частини, які прибули на місце події відбуксирували автомобіль «швидкої» на проїжджу частину дороги,...
Суспільство
Обмеження буде пов’язано з реконструкцією ліній електропередач. У зв’язку з виконанням робіт з реконструкції повітряних ліній електропередач, 22 січня з 08.00 до 18.00 тимчасово буде заборонено рух транспорту вулицею Університетською між бульваром Шевченка та вул. Гоголя, повідомили в мерії. Виконком доручив керівнику РЕМ ПАТ «Черкасиобленерго» встановити необхідні дорожні знаки та огородження, погоджені з управлінням патрульної поліції в Черкаській област...
Суспільство
Черкащина перебуває у владі обширного північно-атлантичного циклону, він  перекрив доступ арктичного холоду та спровокував різке падіння атмосферного тиску. У наступні дві доби утримаються помірні морози, вночі -6... -11º, вдень -1... -6º. Суттєвих опадів не чекаємо. Дискомфорту додаватиме поривчастий вітер, який місцями посилюватиметься до 15-20 м/с, повідомив начальник обласного гідрометцентру Віталій Постригань. Надалі погоду формуватиме більш тепле атл...
Суспільство
У 2018 році послугами обласної служби зайнятості скористалися 1173 безробітних з числа військовослужбовців, які брали участь в Операції об’єднаних сил. Допомогу по безробіттю отримували 1032 учасники ООС. Майже половина (49%) зареєстрованих в обласній службі зайнятості– особи віком до 35 років, майже третина (31%) – особи від 35 до 45 років, майже кожний п’ятий (20%) –  старше 45 років, повідомили в ОДА. За сприяння обласної служби зайнятості у 2018 року ...
Новини компаній
Розумна парасолька Up-brella – це зворотна парасолька або, як багато хто її називає, парасолька «навпаки». Вона є новинкою цього року. Зараз діє акція ЧОХОЛ У ПОДАРУНОК! Конструкція дуже незвичайна і здивує багатьох. Парасолька складається мокрою стороною усередину. Ваш одяг, салон автомобіля, килимок в коридорі завжди будуть сухими і чистими. Завдяки такій конструкції, парасольку можна розкрити відразу ж при виході з автомобіля, а закрити при вході в прим...