У Черкасах запровадили онлайн-сервіс з питань державної реєстрації актів цивільного стану

Онлайн-чат - сучасний засіб комунікації між органами влади та громадянами.

Сервіс забезпечить швидке реагування на звернення громадян, які стосуються процедури державної реєстрації актів цивільного стану, повідомили у ГУ юстиції в Черкаській області.

За його допомогою громадяни мають можливість:

- задати питання та одразу отримати відповідь в режимі "живого спілкування";

- оставити питання в будь-який зручний час, відповідь на яке можна отримати в найкоротший термін;

- оцінити якість наданих послуг і написати свою думку.

Перевагою Онлайн-чату є зручність для громадян, скорочення витрат, швидке рішення проблем та зростання довіри і лояльності. Люди відчувають себе більш впевнено і невимушено, якщо знають, що в будь-який час можуть звернутися за допомогою до фахівця, достатньо лише відкрити віконце чату.

Скористатися послугою та отримати відповіді на запитання в режимі онлайн можна, звернувшись на офіційний веб-сайт Головного територіального управління юстиції в Черкаській області (http://uprav.ck.minjust.gov.ua).

Читайте також: Червень на Черкащині прогнозують аномально теплим.