Черкасиводоканал перерахує кошти за водопостачання тим, хто воду не використував

Як повідомляють у КП "Черкасиводоканал", влітку значно збільшилась кількість звернень громадян до абонентного відділу їх підприємства з проханням здійснити перерахунок коштів за водопостачання у зв’язку з тимчасовою відсутністю користувача послуг.

Згідно з п. 29 «Правил надання послуг централізованого опалення, гарячого і холодного водопостачання» затверджених постановою КМУ №630 від 21.07.2005 р., споживач має право на зменшення розміру плати за послуги у разі тимчасової відсутності, наголошують фахівці КП "Черкасиводоканал".

Для цього громадянам потрібно додати письмову заяву та офіційний документ, що підтверджує його відсутність (довідка з місця тимчасового проживання (перебування), роботи, лікування, навчання, проходження військової служби, відбування покарання).

– У літній період абоненти найчастіше подають довідки про перебування у сільській місцевості. Їх видають у сільській раді і засвідчують, що особа перебувала у цьому населеному пункті, – говорить Володимир Ромашов, начальник Служби обліку та реалізації води і стоків.

Для громадян, які перебувають за кордоном, підставою для перерахунку також є довідка, видана консульським відділом посольства України в країні тимчасового перебування. Відмітки у паспорті, довідки та посвідчення іноземних держав, візи не є підставою для проведення перерахунків за тимчасової відсутності.

– Досить часто споживачі звертаються з актами, підписаними сусідами та засвідченими майстрами СУБів. Такі акти можуть бути використані для виписки громадян у судовому порядку, але вони не є підставою для проведення перерахунку, – наголошує Володимир Ромашов.

Як виняток, акт, засвідчений сусідами та зареєстрований у СУБі, може бути розглянутий, якщо споживач подає два такі документи (зустрічні). Один з яких свідчить про те, що абонент за даною адресою не проживає (за місцем реєстрації), а другий – про те, що він постійно перебуває в іншому місці без реєстрації. У цьому випадку знімається нарахування за місцем реєстрації і проводиться нарахування за місцем перебування.

Відгуки та коментарі

Написати відгук
Написати коментар

Відгук - це думка або оцінка людей, які бажають передати досвід або враження іншим користувачам нашого сайту з обов'язковою аргументацією залишеного відгука. Основний принцип - «відвідувай - відписувай ». Ваш відгук допоможе багатьом прийняти правильне рішення Коментарі призначені для спілкування та обговорення, а також для роз'яснення питань, що цікавлять

Не дозволяється: використання ненормативної лексики, погроз або образи; пряме порівняння з іншими конкуруючими компаніями; розміщення посилань на сторонні ресурси Інтернету; реклама та самореклама, заяви, пов'язані з діяльністю компанії.

Введіть email:
Ваш e-mail не відображатиметься на сайті
або Авторизуйтесь , для написання відгуку
Відгук:
Завантажити фото:
Вибрати