Черкаський ЦНАП засипали скаргами

Черкащани в соціальних мережах скаржаться на черги в Центрі надання адміністративних послуг. Через надання ЦНАПу нових повноважень обслуговування сповільнилось – людям доводиться стояти в чергах мало не півдня, повідомляє Інфоміст.

“Черкаський ЦНАП такими темпами зовсім скоро стане найгіршим в Україні”, – так коментує свій похід в установу черкаський активіст Сергій Слинько. У “Фейсбуці” він описує, чи викликало в нього обурення.

“Два тижні ходжу туди, щоб зареєструвати кооператив: бланків немає, зразків їх заповнення теж, до того ж гігантські черги… Вчора чекав біля екрану майже 4 години своєї черги. Одного дня документи провірили і сказали скрізь понаписувати розмір статутного фонду 00,00 грн, іншого – сказали нічого не писати в пустих ячейках, третього дня не сподобалося моє скорочення “вул.” і відправили додому передруковувати форми і переписувати всі листки заявки вручну друкованими літерами з словом “вулиця”. І так без кінця і краю…”, – обурюється Сергій.

“Сьогодні взагалі не хотіли приймати документи, бо моя черга прийшла після часу дня. Після сварки таки згодилися, що мають їх приймати до 15:00. Після години очікування у напівпустому ЦНАПі близько 14:00 мій номер таки висвітився на екрані. Працівник ЦНАПу у спортивному костюмі взяв документи і сказав, що їх перевірять лише в вівторок і попросив лишити мій номер телефону, обіцяв, що мені подзвонять і скажуть, що там не так”, – додає активіст.

На його переконання, проблему можна виправити, просто надавши бланки та зразки їхнього заповнення.

“Це зекономить час працівників ЦНАПу, які не будуть по 10 раз вивчати документи, а людям відпаде потреба приходити туди по 10 раз, що зменшить черги. Відвідуваність ЦНАПу 400-500 черкащан щодня”, – констатує Сергій Слинько.

Відвідувачі ЦНАПу “погано” оцінюють роботу установи

Міський голова Черкас Анатолій Бондаренко в коментарях до допису зазначив, що візьме інформацію до відома. А от його попередник – екс-мер Сергій Одарич – побачив у таких діях корупційну складову.

“Черги самі по собі не з’являються. Значить, десь уже є той, хто “прискорить” вирішення Вашого питання за “помірковану” плату”, – переконаний Одарич.

Звертає увагу на проблему і колишній керуючий справами міськради Микола Кудрявцев. Саме він за часів мерства Одарича опікувався ЦНАПом.

У мерії визнають, що у ЦНАПі справді збільшились черги. За словами директора департаменту управління та юридичного забезпечення Володимира Шабанова, черги у ЦНАПі пов’язані з передачею органу місцевого самоврядування частини повноважень міграційної служби та управління юстиції. Йдеться, зокрема, про функції з реєстрації місця проживання та реєстрації речових прав та суб’єктів підприємницької діяльності.

У мерії твердять, що ситуацію із чергами врегульовуватимуть. І все це – лише питання часу

Чиновник додає: наприкінці березня міська рада своїм рішенням уже збільшила кількість реєстраторів на 10 осіб.

– У зв’язку з тим, що це нові для них функції, їм необхідний деякий час для того, щоб вивчити відповідну нормативно-правову базу. Через збільшення повноважень і виникають проблеми під час прийняття документів та створюється черга, – каже Володимир Шабанов. – Звісно, черги створюються й через людський фактор, адже потрібен час для опрацювання документів, часто їх здають із помилками, відвідувачам доводиться переробляти їх. Чи будемо ми збільшувати кількість адміністраторів у штаті, залежатиме від ситуації. Якщо такі ж проблеми з чергами будуть і далі, звісно, ми ставитимемо питання щодо збільшення чисельності працівників у ЦНАПі перед депутатами міської ради. До слова, на сесію, яка відбудеться в п’ятницю виноситься питання про збільшення чисельності на вісім штатних одиниць департаменту організаційного забезпечення, управління якого й надає реєстраційні послуги.

Інфоміст
Черкаський ЦНАП засипали скарги
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
139 переглядів в серпні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань

Суспільство
З початку року на мережах водопостачання та водовідведення викрадено майже два десятки кришок люків. КП «Черкасиводоканал» проводить планові обстеження оглядових колодязів та їх поточні ремонти. На зелених зонах встановлюються композитні люки, які витримують до п’яти тон навантаження. На проїжджих частинах – «антивандальні», які мають спеціальне кріплення та витримують навантаження до сорока тон. Таких люків, в цьому році, вже встановлено 45 штук, повідоми...
Пригоди
Про небезпечну знахідку на майданчику для побутових відходів 19 серпня  повідомили рятувальну службу. Майже 250 ртутних ламп виявили на розі вулиць Руставі та Прикордонника Лазаренка жителі Черкас. На місце події одразу ж виїхали фахівці та представники поліції, повідомили в мерії.  Спеціалісти обстежили сміттєвий майданчик, частина з викинутих ламп була пошкоджена. Утім розливу ртуті не виявили. Усі лампи – вилучені, на місці провели хімічну демеркуризаці...
Новини компаній
Novinki.top пропонує топ-5 необхідних речей для школи, які можна замовити в один клік і не нервувати біля прилавків магазинів. 1. Рюкзак Bobby. Це рюкзак нового покоління з захистом від намокання і кишенькових злодіїв. Він має систему розподілу ваги, що є ідеальним варіантом для сучасного школяра. Багатошарові стіни вбережуть цінні речі від злодюжок, падінь і збільшать термін експлуатації найважливішого аксесуару для школи. Bobby Compact зможуть гордо носи...
важливо
Регіони отримають додаткові 400 тисяч доз інактивованої вакцини для профілактики поліомієліту. Наказ про розподіл підписали у Міністерстві охорони здоров'я України, повідомив сайт МОЗ. Ця поставка вакцин є плановою та здійснюється у відповідності до щорічної потреби, яку формують регіони. Уже найближчим часом вакцини будуть доставлені у регіони. Черкаська область отримає 13300 доз. В МОЗ нагадують: ліків від поліомієліту не існує, запобігти захворюванню до...
Суспільство
15 серпня були перевищені максимальні температурні показники, що спостерігалися 14 серпня (32-34°). Вдень повітря прогрілося до 32-35°. Найвища температура відмічалася у Чигирині +34,8°, це рекорд літа 2018 р., в Черкасах +34,1° та Каневі +34°, інформують в обласному гідрометцентрі. Сухі гарячі вітри створили умови для виникнення на більшій частині території області суховіїв, що є стихійним агрометеорологічним явищем. Завтра очікується мінлива хмарність, б...
Суспільство
Контейнери виготовлені з оцинкованого металу, який значно надійніший в експлуатації. За тиждень-півтора підприємство отримає новий сміттєвоз. Загалом з міського бюджету на ці потреби було виділено близько 5 мільйонів гривень, повідомили в мерії Черкас. Нові контейнери з понеділка замінять на майданчиках поблизу багатоповерхівок старі зруйновані та будуть встановлені додатково там, де їх не вистачає. Як зазначає в. о. директора КП «Черкаська служба чистоти»...
Пригоди
Під час Корсунь-Шевченківської битви в ціх краях тривали особливо запеклі бої. У лісовому масиві, неподалік села Ріпки, Лисянського району знайшли боєприпаси калібром 76 мм. На місці з виявленого арсеналу боєприпасів часів Другої світової війни працювали сапери аварійно-рятувального загону спецпризначення, повідомили в ГУ ДСНС у Черкаській області. За інформацією істориків-краєзнавців, під час Корсунь-Шевченківської битви тут тривали особливо запеклі бої....
Суспільство
За надані в користування земельні ділянки на території Черкащини люди отримали 141 млн 685 тис. грн, що становить 6,09% від загальної нарахованої суми. Усього цього року власники паїв відповідно до укладених договорів  мають отримати 2 млрд 328 млн грн. На цей час найвища вартість оренди землі за гектар у Золотоніському (3838 грн), Катеринопільському (3803 грн), Драбівському (3577 грн) і Корсунь-Шевченківському (3516 грн) районах. Найнижча – в Черкаському...
Суспільство
Пакунок малюка покликаний допомогти українським родинам забезпечити новонароджених найнеобхіднішими речами. Дитина з перших днів життя має отримати усе необхідне, не зважаючи на рівень матеріального забезпечення батьків. Окрім одягу та інших важливих для дитини речей, пакунок також міститиме інформаційні матеріали, що допоможуть батькам у питаннях найкращого догляду за дитиною, повідомили в Мінстерстві соціальної політики України. Пакунок малюка видаватиме...