Мої права. Комунальні тарифи (ВІДЕО)

   У черговому випуску програми «Мої права» мова піде про комунальні тарифи. Як зекономити на квартплаті? У якому разі ви маєте право на знижки на гарячу воду, а коли і взагалі можете за неї не платити? Коли ви маєте право не платити за опалення?

Навесні 2015-го Кабмін підвищив тарифи на комунальні послуги. Ціни на газ зросли у 3 рази. Відповідно зросли ціни і на гарячу воду та опалення. Але часто буває так, що вода в крані не така вже гаряча, а батареї холодні. У цьому разі ми маємо право на знижку або ж узагалі не платити за неякісні послуги.

   Спочатку про воду

1. Коли замість гарячої води в крані – холодна

   Якщо ви вмикаєте кран із гарячою водою, а вона ледь тепла або взагалі холодна, ви маєте право на знижку або не платити за неї.

   Це передбачає 151-а постанова Кабінету Міністрів України.

   У ній сказано: вода вважається гарячою, якщо її температура – 50°С або вища. Якщо температура води від 45°С до 49°С, ви маєте право на 10% знижку на гарячу воду. Якщо від 40°С до 44°С – знижка на послугу 30%, тобто 70% вартості послуги.

   Нижче 40°С  вода вважається холодною, і ви повинні платити за неї як за холодну.

   Знати це в теорії про це добре. Але як з’ясувати температуру води?

   Для цього можна встановити багатотарифні лічильники води. Прилад обліку вимірюватиме обсяги споживання води, яка подається по “гарячих” трубах, її температуру, і “запам'ятовуватиме” отримані дані.

   Але не все так просто. ТЕЦ і теплокомуненерго, швидше за все, не будуть раді такій вашій ініціативі. Черкащанину Володимиру Шульміну «Черкаситеплокомуненерго» спочатку відмовило встановлювати лічильник, що рахує температуру води.

   Володимир Шульмін, встановив багатотарифний лічильник води«Зіткнувся я з тим, що наше теплокомуненерго не хоче ставити такий лічильник. Чому? Вони написали в офіційній відповіді, що у них немає правових актів на встановлення таких лічильників. Тобто вони можуть поставити лічильник лише той, що рахує об’єм, але не температуру води».

   Зрештою після численних скарг у різні інстанції «Черкаситеплокомуненерго» погодилося опломбувати лічильник Володимира.

   У черкащанина Миколи Хоменка та ж сама ситуація. Хоч його будинок опалює інше підприємство – черкаська ТЕЦ.

   Микола Хоменко, встановив багатотарифний лічильник води«Водоканал мене його прийняв без проблем. У той же день. А з ТЕЦ довелося поморочитися. Я приніс їм сертифікати, які мені надіслав завод-виробник. З інтернету скачав реєстр, в якому є цей лічильник. Цим я й домігся встановлення».

   Комунальні підприємства не дуже хвилюються про те, щоб надати вам якісну послугу. Навіщо хвилюватися про сервіс, коли у вас монополія? Вибір у людей-то невеликий.
Тому тільки ваша наполегливість допоможе відстояти ваші права.

   Микола Хоменко, встановив багатотарифний лічильник води: «Хоч я в середньому економлю 1 куб. м гарячої води щомісяця. Але питання не в окупності, а в принципі. Чому я повинен платити за те, чого мені не дають?»

2. Якщо в опалюваному помешканні холодно?

   За тією ж 151-ою постановою ви маєте право на знижку або ж не платити, якщо у нібито опалюваній квартирі холодно. Тут усе простіше – квартирні градусники є майже в кожного.

   Отже, запам’ятовуємо: 18 °С. Такою повинна бути мінімальна температурою у вашому помешканні.
   Якщо вона менша, ніж 18 °С, то за кожен градус нижчої температури віднімайте 5% вартості за цю послугу.

   Наприклад, коли у вашій квартирі, температура 15°С, відмінусуйте 15% від вартості опалення.

   Запам’ятайте, якщо у вашій оселі температура 12 °С або нижче, ви взагалі нічого не платите. Але це потрібно зафіксувати. Зробіть акт про це, передайте його до підприємства теплокомуненерго.

   Повідомте про це або у теплокомуненерго або ТЕЦ, з якими у вас є договір, або у ваш ЖЕК, або до ОСББ і запросіть комісію, щоб вона склала відповідний акт. При цьому обов'язково запитайте номер заявки, яка зареєстрована як ваш телефонний дзвінок.

   Протягом 3 діб така комісія має обов'язково прибути і зафіксувати таку температуру. Якщо комісія не прибула протягом 3 діб, мешканець має право самостійно скласти відповідний акт. Щоб він був достовірний, потрібно запросити сусідів по будинку, щоб вони засвідчили двома підписами, що температура дійсно нижча, ніж 18 градусів.

Громадське телебачення: Черкаси
тарифи вода Черкаси тепло
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
134 перегляди в лютому
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Черкащанин намагався нелегально переправити за кордон 75 предметів старовини. Оперативники СБУ встановили, що місцевий житель намагався нелегально переправити автотранспортом міжнародного сполучення 75 предметів старовини до однієї з європейських країн, повідомили в прес-центрі СБУ. Правоохоронці виявили в «посилці» ділка колекцію старожитностей, зокрема срібні монети, фібули, а також ювелірні вироби, які відносяться до періодів Скіфської та Черняхівської...
Кримінал
По всім фактам поліцейські проводять перевірку, складено 10 адміністративних матеріалів та відкрито вісім кримінальних проваджень. Правоохоронні органи відстежують ситуацію навколо процесів, пов’язаних із виборчою кампанією в рамках дотримання виборчого законодавства. На сьогодні, до поліції Черкаської області надійшло 76 повідомлень про можливі порушення виборчого законодавства, повідомили в ГУ НП у Черкаській області. Складено 10 адміністративних матеріа...
Суспільство
Антициклон накрив більшу частину Європи, по його периферії відбувається надходження теплого і сухого субтропічного повітря. Вихідними на Черкащину прийде весняне потепління. Хмарність поступово зменшиться і повітря прогріється до +8 градусів. Проте вночі температура знижуватиметься до невеликих морозів. Суттєвих опадів не очікується. Північний вітер додаватиме відчуття холоду, повідомили в ОДА. У понеділок, 18 лютого, тепло ще утримається, проте вже на веч...
Суспільство
Вбивцею виявився раніше судимий житель одного із сіл Шполянського району. До чергової частини Шполянського відділення поліції від жителів одного із сіл району надійшло повідомлення про те, що в місцевому магазині виявлено тіло  продавця магазину. Під час огляду тіла померлої були виявлені явні ознаки насильницької смерті, повідомили в ГУ НП у Черкаській області. Проведеними оперативно-розшуковими заходами протягом доби правоохоронці встановили особу, приче...
Суспільство
15 лютого в Україні вшановують учасників бойових дій на території інших держав, цього дня в 1989 році завершилось виведення військ із Афганістану. Із цієї нагоди в Черкасах провели ходу та пам’ятний мітинг. Участь у заходах взяли безпосередні учасники афганської війни, їхні рідні, військові, повідомили в мерії. Спершу містяни у супроводі прикордонного оркестру пройшли ходою від Соборної площі до перехрестя вулиці Святотроцької (колишня – Кірова) з бульваро...
Суспільство
Протягом січня 2019 року до центрів зайнятості Черкаської області та філій Черкаського ОЦЗ надійшло майже 3 тис. вакансій від роботодавців регіону. Трійку лідерів очолили робітничі професії – 59%, друге місце посіли службовці – 26% і 15% – це вакансії для осіб, які не мають кваліфікації, інформують в обласному центрі зайнятості. Серед вакансій, в яких роботодавці зазначили найвищу заробітну плату, можна зазначити: головний інженер (20,7 тис. грн ), начальн...
Суспільство
Новий етап у житті розпочався у двох сиріт з Черкас – Даниїла Семченка та Сергія Матюшкіна-Матишина. За сприяння міської влади Черкас та державної підтримки  для них були придбані  дві однокімнатні квартири, документи та ключі від яких юнакам особисто вручив міський голова Анатолій Бондаренко, повідомили в мерії. Він наголосив, що міська влада Черкас і надалі робитиме все можливе для забезпечення житлом найвразливіших верств населення. Сироти, які волею до...
Суспільство
Реалізація урядової програми «Доступні ліки» триває. І вже за період цього року за одержанням лікарської допомоги звернулось близько 19 тисяч пацієнтів, а лікарі виписали понад 40 тисяч рецептів жителям Черкащини, розповів начальник управління охорони здоров’я облдержадміністрації Михайло Лобас. Нагадаємо, з квітня 2017 року в Україні стартувала урядова програма «Доступні ліки», яка дає змогу громадянам отримувати низку препаратів безкоштовно або з невелик...
Суспільство
У січні 2019-го державними інспекторами  було проведено 170 рибоохоронних рейдів, в результаті яких викрито 530 правопорушень. Складено 319 протоколів за ч. 3 ст. 85 КУпАП, 71 – за ч. 4 ст. 85 КУпАП; три – за ст. 85-1 КУпАП; 34 – за ч. 1 ст. 88-1 КУпАП та п’ять – за ст. 188-5 КУпАП та оформлено 98 безгосподарських актів, повідомили в ОДА. «Протягом місяця у порушників вилучено 2 098 кг водних біоресурсів, в тому числі, на ринках області – 672 кг. Крім цьог...