Мої права. Комунальні тарифи (ВІДЕО)

   У черговому випуску програми «Мої права» мова піде про комунальні тарифи. Як зекономити на квартплаті? У якому разі ви маєте право на знижки на гарячу воду, а коли і взагалі можете за неї не платити? Коли ви маєте право не платити за опалення?

   Навесні 2015-го Кабмін підвищив тарифи на комунальні послуги. Ціни на газ зросли у 3 рази. Відповідно зросли ціни і на гарячу воду та опалення. Але часто буває так, що вода в крані не така вже гаряча, а батареї холодні. У цьому разі ми маємо право на знижку або ж узагалі не платити за неякісні послуги.

   Спочатку про воду

1. Коли замість гарячої води в крані – холодна

   Якщо ви вмикаєте кран із гарячою водою, а вона ледь тепла або взагалі холодна, ви маєте право на знижку або не платити за неї.

   Це передбачає 151-а постанова Кабінету Міністрів України.

   У ній сказано: вода вважається гарячою, якщо її температура – 50°С або вища. Якщо температура води від 45°С до 49°С, ви маєте право на 10% знижку на гарячу воду. Якщо від 40°С до 44°С – знижка на послугу 30%, тобто 70% вартості послуги.

   Нижче 40°С  вода вважається холодною, і ви повинні платити за неї як за холодну.

   Знати це в теорії про це добре. Але як з’ясувати температуру води?

   Для цього можна встановити багатотарифні лічильники води. Прилад обліку вимірюватиме обсяги споживання води, яка подається по “гарячих” трубах, її температуру, і “запам'ятовуватиме” отримані дані.

   Але не все так просто. ТЕЦ і теплокомуненерго, швидше за все, не будуть раді такій вашій ініціативі. Черкащанину Володимиру Шульміну «Черкаситеплокомуненерго» спочатку відмовило встановлювати лічильник, що рахує температуру води.

   Володимир Шульмін, встановив багатотарифний лічильник води«Зіткнувся я з тим, що наше теплокомуненерго не хоче ставити такий лічильник. Чому? Вони написали в офіційній відповіді, що у них немає правових актів на встановлення таких лічильників. Тобто вони можуть поставити лічильник лише той, що рахує об’єм, але не температуру води».

   Зрештою після численних скарг у різні інстанції «Черкаситеплокомуненерго» погодилося опломбувати лічильник Володимира.

   У черкащанина Миколи Хоменка та ж сама ситуація. Хоч його будинок опалює інше підприємство – черкаська ТЕЦ.

   Микола Хоменко, встановив багатотарифний лічильник води«Водоканал мене його прийняв без проблем. У той же день. А з ТЕЦ довелося поморочитися. Я приніс їм сертифікати, які мені надіслав завод-виробник. З інтернету скачав реєстр, в якому є цей лічильник. Цим я й домігся встановлення».

   Комунальні підприємства не дуже хвилюються про те, щоб надати вам якісну послугу. Навіщо хвилюватися про сервіс, коли у вас монополія? Вибір у людей-то невеликий.
Тому тільки ваша наполегливість допоможе відстояти ваші права.

   Микола Хоменко, встановив багатотарифний лічильник води: «Хоч я в середньому економлю 1 куб. м гарячої води щомісяця. Але питання не в окупності, а в принципі. Чому я повинен платити за те, чого мені не дають?»

2. Якщо в опалюваному помешканні холодно?

   За тією ж 151-ою постановою ви маєте право на знижку або ж не платити, якщо у нібито опалюваній квартирі холодно. Тут усе простіше – квартирні градусники є майже в кожного.

   Отже, запам’ятовуємо: 18 °С. Такою повинна бути мінімальна температурою у вашому помешканні.
   Якщо вона менша, ніж 18 °С, то за кожен градус нижчої температури віднімайте 5% вартості за цю послугу.

   Наприклад, коли у вашій квартирі, температура 15°С, відмінусуйте 15% від вартості опалення.

   Запам’ятайте, якщо у вашій оселі температура 12 °С або нижче, ви взагалі нічого не платите. Але це потрібно зафіксувати. Зробіть акт про це, передайте його до підприємства теплокомуненерго.

   Повідомте про це або у теплокомуненерго або ТЕЦ, з якими у вас є договір, або у ваш ЖЕК, або до ОСББ і запросіть комісію, щоб вона склала відповідний акт. При цьому обов'язково запитайте номер заявки, яка зареєстрована як ваш телефонний дзвінок.

   Протягом 3 діб така комісія має обов'язково прибути і зафіксувати таку температуру. Якщо комісія не прибула протягом 3 діб, мешканець має право самостійно скласти відповідний акт. Щоб він був достовірний, потрібно запросити сусідів по будинку, щоб вони засвідчили двома підписами, що температура дійсно нижча, ніж 18 градусів.

Громадське телебачення: Черкаси
тарифи вода Черкаси тепло
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Поки ще ніхто не оцінював
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Суспільство
Подія сталася близько 16.00 на річці Синиця в селищі Антонівка. 16-річний хлопець, прогулюючись берегом річки, побачив м'яча, що лежав на поверхні замерзлої водойми. Не переконавшись у міцності криги, молодик вирішив забрати м'яч, але встиг зробити лише кілька кроків, як крига не витримала і він опинився у холодній воді, повідомили в ГУ ДСНС у Черкаські області. Намагаючись врятуватися, хлопчина, почав звати на допомогу. 40-річний чоловік, який почув крики...
Суспільство
19 січня відзначається Хрещення Господнє, третє велике свято різдвяно-новорічного циклу у православних та греко-католицьких християн. О 8.00 після проведення Митрополитом Черкаським і Чигиринським церемонії освячення води черкащани занурюватимуться  у водоймищі, повідомили в мерії. Заходи будуть проходити у межах території міста Черкаси: розважальний комплекс «Рів’єра»; пляж вул. Козацька біля фітнес-клубу «Спорт Лайф»; пляж «Митницький» («Живчик») перехре...
Новини компаній
Якщо хочеш, щоб взуття слуговало довше, доглядай за ним. Так багатьом з нас говорили батьки. Догляд полягав в сушці на батареї або зі зім'ятою газетою, щоденному намазуванні взуттєвим кремом та чищення від бруду. До сушінні взуття варто підійти з усією відповідальністю, тому що неправильна процедура не тільки зіпсує зовнішній вигляд взуття, а й значно скоротить термін служби. Наше рішення в сушінні взуття вразить вас. Супер-сушарка для взуття Shoes Drying...
Суспільство
Кабінет Міністрів України прийняв розпорядження «Про затвердження переліку опорних закладів охорони здоров’я у госпітальних округах на період до 2023 року». Це дозволить покращити доступність медичної допомоги, сконцентрувати інвестиційні ресурси та розбудувати мережу надання медичних послуг в Україні. Перелік опорних закладів визначений на основі відповідної Методики формування мережі робочою групою. Однією з головних умов формування переліку стала доступ...
Суспільство
У Черкасах припинили масове незаконне виробництво алкоголю. На території міста працювало підпільне виробництво алкоголю, де зі спирту невідомого походження виготовляли фальсифіковану горілку та коньяк, які розфасовували у заборонену для обігу тару «Tetra Pak», повідомили в ОДА. Продукцію реалізовували через сайти безкоштовних оголошень а також через закриті групи у соціальних мережах. З незаконного обігу вилучили 3,3 тис. літрів спирту та 5,2 тис. літрів ф...
Суспільство
Лісові господарства області підготувалися до посадкової кампанії. Лісівники Черкащини у 2019 році заготовили близько 73 тонн лісового насіння. З них 49,9 тонн – насіння дуба звичайного та дуба червоного, 22,1 тонни насіння горіха чорного та 342 кг насіння сосни звичайної, повідомили в ОДА. Лісівники працюють над збільшенняя кількості видів лісових порід. Тож державні лісогосподарські підприємства області заготовили насіння супутніх деревних та чагарникових...
Суспільство
Відтепер у Черкасах усі маршрутки №11 доїжджатимуть до госпіталя ветеранів. Черкаський міськвиконком скасував рішення, згідно якого автобуси маршруту №11 «Госпіталь – ВАТ ЧЛФЗ «Аврора» могли здійснювати лише 11 рейсів до госпіталя, а решту – лише до Соснівки, повідомили в мерії. Перевізник і раніше здійснював більше рейсів (29) до госпіталя на прохання його працівників. Тепер він буде здійснювати доїзди усіх рейсів автобусного маршруту № 11 «Госпіталь» – В...
Пригоди
За добу у Черкаській області на пожежах загинули дві особи. Близько другої години дня в селі Валява Городищенського району сталася пожежа. Рятувальний підрозділ в одній із кімнат житлового будинку, знайшов тіло 52-річного господаря, повідомили в ГУ ДСНС у Черкаській області. Вогонь знищив меблі та речі домашнього вжитку та пошкодив стіни на площі 10 метрів квадратних. Причиною пожежі стала необережність під час куріння. За аналогічних обставин, куріння у л...
Суспільство
Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» всі житлові та нежитлові будівлі повинні бути оснащенні вузлами комерційного обліку води. Абоненти КП «Черкасиводоканал» отримали повідомлення щодо необхідності встановлення лічильників. Зробити це потрібно до 1 березня, повідомили в мерії. Мешканцям приватного сектору необхідно встановити вузол комерційного обліку води (лічильник). Відповідно до Державних будівельних н...