Мої права. Комунальні тарифи (ВІДЕО)

   У черговому випуску програми «Мої права» мова піде про комунальні тарифи. Як зекономити на квартплаті? У якому разі ви маєте право на знижки на гарячу воду, а коли і взагалі можете за неї не платити? Коли ви маєте право не платити за опалення?

Навесні 2015-го Кабмін підвищив тарифи на комунальні послуги. Ціни на газ зросли у 3 рази. Відповідно зросли ціни і на гарячу воду та опалення. Але часто буває так, що вода в крані не така вже гаряча, а батареї холодні. У цьому разі ми маємо право на знижку або ж узагалі не платити за неякісні послуги.

   Спочатку про воду

1. Коли замість гарячої води в крані – холодна

   Якщо ви вмикаєте кран із гарячою водою, а вона ледь тепла або взагалі холодна, ви маєте право на знижку або не платити за неї.

   Це передбачає 151-а постанова Кабінету Міністрів України.

   У ній сказано: вода вважається гарячою, якщо її температура – 50°С або вища. Якщо температура води від 45°С до 49°С, ви маєте право на 10% знижку на гарячу воду. Якщо від 40°С до 44°С – знижка на послугу 30%, тобто 70% вартості послуги.

   Нижче 40°С  вода вважається холодною, і ви повинні платити за неї як за холодну.

   Знати це в теорії про це добре. Але як з’ясувати температуру води?

   Для цього можна встановити багатотарифні лічильники води. Прилад обліку вимірюватиме обсяги споживання води, яка подається по “гарячих” трубах, її температуру, і “запам'ятовуватиме” отримані дані.

   Але не все так просто. ТЕЦ і теплокомуненерго, швидше за все, не будуть раді такій вашій ініціативі. Черкащанину Володимиру Шульміну «Черкаситеплокомуненерго» спочатку відмовило встановлювати лічильник, що рахує температуру води.

   Володимир Шульмін, встановив багатотарифний лічильник води«Зіткнувся я з тим, що наше теплокомуненерго не хоче ставити такий лічильник. Чому? Вони написали в офіційній відповіді, що у них немає правових актів на встановлення таких лічильників. Тобто вони можуть поставити лічильник лише той, що рахує об’єм, але не температуру води».

   Зрештою після численних скарг у різні інстанції «Черкаситеплокомуненерго» погодилося опломбувати лічильник Володимира.

   У черкащанина Миколи Хоменка та ж сама ситуація. Хоч його будинок опалює інше підприємство – черкаська ТЕЦ.

   Микола Хоменко, встановив багатотарифний лічильник води«Водоканал мене його прийняв без проблем. У той же день. А з ТЕЦ довелося поморочитися. Я приніс їм сертифікати, які мені надіслав завод-виробник. З інтернету скачав реєстр, в якому є цей лічильник. Цим я й домігся встановлення».

   Комунальні підприємства не дуже хвилюються про те, щоб надати вам якісну послугу. Навіщо хвилюватися про сервіс, коли у вас монополія? Вибір у людей-то невеликий.
Тому тільки ваша наполегливість допоможе відстояти ваші права.

   Микола Хоменко, встановив багатотарифний лічильник води: «Хоч я в середньому економлю 1 куб. м гарячої води щомісяця. Але питання не в окупності, а в принципі. Чому я повинен платити за те, чого мені не дають?»

2. Якщо в опалюваному помешканні холодно?

   За тією ж 151-ою постановою ви маєте право на знижку або ж не платити, якщо у нібито опалюваній квартирі холодно. Тут усе простіше – квартирні градусники є майже в кожного.

   Отже, запам’ятовуємо: 18 °С. Такою повинна бути мінімальна температурою у вашому помешканні.
   Якщо вона менша, ніж 18 °С, то за кожен градус нижчої температури віднімайте 5% вартості за цю послугу.

   Наприклад, коли у вашій квартирі, температура 15°С, відмінусуйте 15% від вартості опалення.

   Запам’ятайте, якщо у вашій оселі температура 12 °С або нижче, ви взагалі нічого не платите. Але це потрібно зафіксувати. Зробіть акт про це, передайте його до підприємства теплокомуненерго.

   Повідомте про це або у теплокомуненерго або ТЕЦ, з якими у вас є договір, або у ваш ЖЕК, або до ОСББ і запросіть комісію, щоб вона склала відповідний акт. При цьому обов'язково запитайте номер заявки, яка зареєстрована як ваш телефонний дзвінок.

   Протягом 3 діб така комісія має обов'язково прибути і зафіксувати таку температуру. Якщо комісія не прибула протягом 3 діб, мешканець має право самостійно скласти відповідний акт. Щоб він був достовірний, потрібно запросити сусідів по будинку, щоб вони засвідчили двома підписами, що температура дійсно нижча, ніж 18 градусів.

Громадське телебачення: Черкаси
тарифи вода Черкаси тепло
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
134 перегляди у вересні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Новини компаній
В последнее время город Славянск на мировой арене звучал только в контексте военных действий на Донбассе. Пророссийские наемники захватили город в апреле 2014 года, с тех пор Славянск был у всех на слуху. О нем говорили по телевизору, писали в интернете и газетах, говорили в кабинетах высокопоставленных лиц. После того, как сепаратисты вместе с наемниками покинули город под натиском украинских военных, в городе наступил мир. Сегодня здесь по улицам беззабо...
Суспільство
Наразі Черкащина перебуває у смузі підвищеного атмосферного тиску. 16 вересня циклон з північної Атлантики принесе на Черкащину похолодання та невеликі дощі. Температурний фон знизиться на 2-4º. 17-18 вересня  утримається прохолодна та суха погода, нічна температура знизиться до +6+8º, денна до +18+20º, повідомили в обласному гідрометцентрі. Відчуття холоду додаватиме посилений північно-західний вітер. у ці дні можливий перехід середньодобової температури...
Суспільство
15 вересня Черкасами курсуватиме на десять тролейбусів більше, аніж зазвичай на вихідні. Їздитимуть вони за продовженим графіком роботи, а пасажирів перевозитимуть безкоштовно, повідомили в мерії. 1, 7, 7А і 10 перевозитиме пасажирів до 23.00 і їздитиме з інтервалом 35 хвилин. Графіки складені таким чином, що бульваром Шевченка цей транспорт курсуватиме через кожні 5-8 хвилин. Тролейбусний маршрут №3 (санаторій «Україна» – «Залізничний вокзал») працюватиме...
Суспільство
Відповідні рішення на своєму засіданні ухвалив виконавчий комітет. 14 вересня, із 10.00 до 16.00 проїзд транспорту обмежать на Остафія Дашковича між бульваром Шевченка та Хрещатиком. У цей час тут проводитимуть роботи з облаштування фасаду однієї з будівель, повідомили в мерії. Із 14.09.2018 до 28.09.2018 заборонять рух вулицею Новопречистенською між Надпільною та Благовісною. У цей період відбуватиметься прокладання зовнішньої мережі теплопостачання до но...
Пригоди
Пожежа сталася в Умані, на другому поверсі 9-ти поверхового житлового будинку на вулиці Горького. Першочерговими завданнями пожежно-рятувального підрозділу, який прибув на місце пожежі, стали рятування людей із задимленого будинку та гасіння пожежі. Працюючи в апаратах на стиснутому повітрі, вогнеборці із 9-го поверху будинку евакуювали на свіже повітря жінку, яка перебувала на останньому місяці вагітності, повідомили в ГУ ДСНС у Черкаській області. Рятува...
Суспільство
11 жовтня відомих і успішних об’єднає Черкаський міжнародний економічний форум-2018. У програмі форуму чотири панельні дискусії, 20 спікерів-експертів, знайомства та зустрічі з власниками провідних компаній та стартапів, представниками інвестиційних фондів та міжнародних організацій. Місце проведення форуму - вул. Сумгаїтська, 8. Автомобільний завод "Богдан".
Суспільство
З 1 по 31 серпня міграційна служба, поліція та прикордонники проводили превентивні заходи,  спрямовані на запобігання та протидію нелегальній міграції. Спільними діями територіальні органи і підрозділи ДМС та НПУ виявили та прийняли рішення про примусове повернення 2191 мігрантів, 196 іноземців було розміщено у пунктах тимчасового перебування іноземців та осіб без громадянства, 672 – заборонено в’їзд до України. Також було прийнято 227 рішень про примусове...
Пригоди
Подія сталася 12 вересня о 22.30 на вулиці Панченка. В гуртожитку "Черкаського професійного ліцею" мешканці відчули сильний запах газу. З ознаками отруєння до дитячої обласної лікарні було госпіталізовано двох хлопців 15 та 16 років, повідомили в ГУ ДСНС у Черкаській області. До гуртожитку прибули усі оперативні служби. З будівлі провели  евакуацію 20 людей. Відділення радіаційного, хімічного та біологічного захисту  ДСНС та аварійною газова служба зробили...
Суспільство
Аграріями Черкащини намолочено 1,326 млн тонн зернових та зернобобових культур з площі понад 287 тис. га або 43,5% до прогнозу при врожайності 46,1 ц/га. Про це повідомили в ОДА. З них зібрано: – ранніх зернових та зернобобових культур ‑ 1,284 млн тонн з 281 тис. га (100%) при врожайності 45,6 ц/га; – кукурудзи – 39 тис. тонн з площі 5,1 тис. га (1,4%) при врожайності 76,5 ц/га; – гречки – 593 тонни з площі 420 га (33%) при врожайності 14 ц/га; – проса – 1...