Мої права. Комунальні тарифи (ВІДЕО)

   У черговому випуску програми «Мої права» мова піде про комунальні тарифи. Як зекономити на квартплаті? У якому разі ви маєте право на знижки на гарячу воду, а коли і взагалі можете за неї не платити? Коли ви маєте право не платити за опалення?

   Навесні 2015-го Кабмін підвищив тарифи на комунальні послуги. Ціни на газ зросли у 3 рази. Відповідно зросли ціни і на гарячу воду та опалення. Але часто буває так, що вода в крані не така вже гаряча, а батареї холодні. У цьому разі ми маємо право на знижку або ж узагалі не платити за неякісні послуги.

   Спочатку про воду

1. Коли замість гарячої води в крані – холодна

   Якщо ви вмикаєте кран із гарячою водою, а вона ледь тепла або взагалі холодна, ви маєте право на знижку або не платити за неї.

   Це передбачає 151-а постанова Кабінету Міністрів України.

   У ній сказано: вода вважається гарячою, якщо її температура – 50°С або вища. Якщо температура води від 45°С до 49°С, ви маєте право на 10% знижку на гарячу воду. Якщо від 40°С до 44°С – знижка на послугу 30%, тобто 70% вартості послуги.

   Нижче 40°С  вода вважається холодною, і ви повинні платити за неї як за холодну.

   Знати це в теорії про це добре. Але як з’ясувати температуру води?

   Для цього можна встановити багатотарифні лічильники води. Прилад обліку вимірюватиме обсяги споживання води, яка подається по “гарячих” трубах, її температуру, і “запам'ятовуватиме” отримані дані.

   Але не все так просто. ТЕЦ і теплокомуненерго, швидше за все, не будуть раді такій вашій ініціативі. Черкащанину Володимиру Шульміну «Черкаситеплокомуненерго» спочатку відмовило встановлювати лічильник, що рахує температуру води.

   Володимир Шульмін, встановив багатотарифний лічильник води«Зіткнувся я з тим, що наше теплокомуненерго не хоче ставити такий лічильник. Чому? Вони написали в офіційній відповіді, що у них немає правових актів на встановлення таких лічильників. Тобто вони можуть поставити лічильник лише той, що рахує об’єм, але не температуру води».

   Зрештою після численних скарг у різні інстанції «Черкаситеплокомуненерго» погодилося опломбувати лічильник Володимира.

   У черкащанина Миколи Хоменка та ж сама ситуація. Хоч його будинок опалює інше підприємство – черкаська ТЕЦ.

   Микола Хоменко, встановив багатотарифний лічильник води«Водоканал мене його прийняв без проблем. У той же день. А з ТЕЦ довелося поморочитися. Я приніс їм сертифікати, які мені надіслав завод-виробник. З інтернету скачав реєстр, в якому є цей лічильник. Цим я й домігся встановлення».

   Комунальні підприємства не дуже хвилюються про те, щоб надати вам якісну послугу. Навіщо хвилюватися про сервіс, коли у вас монополія? Вибір у людей-то невеликий.
Тому тільки ваша наполегливість допоможе відстояти ваші права.

   Микола Хоменко, встановив багатотарифний лічильник води: «Хоч я в середньому економлю 1 куб. м гарячої води щомісяця. Але питання не в окупності, а в принципі. Чому я повинен платити за те, чого мені не дають?»

2. Якщо в опалюваному помешканні холодно?

   За тією ж 151-ою постановою ви маєте право на знижку або ж не платити, якщо у нібито опалюваній квартирі холодно. Тут усе простіше – квартирні градусники є майже в кожного.

   Отже, запам’ятовуємо: 18 °С. Такою повинна бути мінімальна температурою у вашому помешканні.
   Якщо вона менша, ніж 18 °С, то за кожен градус нижчої температури віднімайте 5% вартості за цю послугу.

   Наприклад, коли у вашій квартирі, температура 15°С, відмінусуйте 15% від вартості опалення.

   Запам’ятайте, якщо у вашій оселі температура 12 °С або нижче, ви взагалі нічого не платите. Але це потрібно зафіксувати. Зробіть акт про це, передайте його до підприємства теплокомуненерго.

   Повідомте про це або у теплокомуненерго або ТЕЦ, з якими у вас є договір, або у ваш ЖЕК, або до ОСББ і запросіть комісію, щоб вона склала відповідний акт. При цьому обов'язково запитайте номер заявки, яка зареєстрована як ваш телефонний дзвінок.

   Протягом 3 діб така комісія має обов'язково прибути і зафіксувати таку температуру. Якщо комісія не прибула протягом 3 діб, мешканець має право самостійно скласти відповідний акт. Щоб він був достовірний, потрібно запросити сусідів по будинку, щоб вони засвідчили двома підписами, що температура дійсно нижча, ніж 18 градусів.

Громадське телебачення: Черкаси
тарифи вода Черкаси тепло
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
На погоду продовжить впливати антициклон із заходу. Йому протидіє циклонічний вихор над східною частиною Чорного моря. Тому завтра, 23 серпня, на День Прапора, хмарність трохи збільшиться, температура повітря вночі +10... +15º, вдень +27... +29º. В окремих районах східної частини області може покапати дощ, повідомили в обласному гідрометцентрі. На День Незалежності збережеться суха погода, лише вночі в окремих районах можливі короткочасні грозові дощі. Тем...
Суспільство
Освітній ресурс Освіта.ua склав рейтинг шкіл Черкас, що посіли найвищі місця у рейтингу шкіл України за підсумками ЗНО 2019 року. Черкаси — одні з найкращих за результатами ЗНО, обласний центр посів шосте місце у рейтингу. "Хоч за версією деяких фахівців рейтинг ЗНО не є головним показником якості освіти, все ж приємно, що наше місто в цілому, і конкретні навчальні заклади мають високі результати. А те, що у наших школах працюють найкращі педагоги - немає...
Суспільство
Незалежне тестування професійних компетентностей учителів, які є учасниками експерименту з сертифікації педагогічних працівників, відбудеться 31 жовтня. Учасникам буде запропоновано 100 завдань, на виконання яких буде відведено 180 хвилин, повідомили в ОДА. Завдання тесту будуть спрямовані на визначення рівня обізнаності учасників з питань планування та організації освітнього процесу, забезпечення і підтримки навчання, виховання і розвитку учнів, створення...
Кримінал
Посадовець вимагав хабар від керівника місцевого фермерського господарства. Чиновник вимагав від фермера 18 тисяч гривень. За цю суму співробітник Держгеокадастру обіцяв комерсанту надати позитивний висновок за результатами перевірки режиму використання земель та не притягувати до адміністративної відповідальності за нібито самовільне захоплення земельних ділянок, повідомили в управлінні СБУ. Правоохоронці задокументували отримання першого траншу неправомі...
Новини компаній
Камера передає відеозображення на Ваш смартфон або будь-який інший пристрій. Ви можете бачити, що відбувається як в реальному часі, так і переглядати відеозапис пізніше. У чому плюси IP-камер? Уявіть, що Ви поїхали на роботу і забули: чи вимкнули праску. Або хвилюєтеся про збереження майна під час відпустки. У всіх цих ситуаціях Вас заспокоять IP-камери відеоспостереження. Камери легко встановлюються на стіні або на полиці шафи і передають інформацію на ве...
Пригоди
20 серпня у Черкаській області сталося 11 пожеж, 8 з них виникли в екосистемах. Найбільш масштабними стали загорання на сміттєзвалищах Монастирищенського району та місті Ватутіне. Пожежа в Монастирищенському районі поширилася на площу в 600 кв.м, повідомили в ГУ ДСНС у Черкаській області. Тривають роботи на полігоні побутових відходів в місті Ватутіне, площа пожежі становить 1500 кв.м. Тут працюють чергові караули 6-ї та 7-ї державних пожежно-рятувальних ч...
Суспільство
Уряд розширив перелік банків, через які українці можуть отримувати монетизовану субсидію. Соціальні виплати здійснюють 34 уповноважені банки, повідомили в ОДА. Починаючи з жовтня 2019 року виплату готівкових субсидій здійснюватимуть місцеві органи соціального захисту населення. Для цього Пенсійний фонд надасть виплатні реквізити (рахунки в уповноважених банках або почтові реквізити), на які пенсіонери отримують пенсію. Тим, хто ще не на пенсії, виплата зді...
Суспільство
Різними формами дошкільної освіти охоплено 99 % дітей віком від 3 до 6 років. У 647 закладах освіти Черкаської області виховують 40 893 дитини дошкільного віку. Освітній процес забезпечують 4 725 педагогічних працівників, повідомили в ОДА. В освітній процес впроваджують інноваційні педагогічні технології: казкотерапія, ТРВЗ, палички Кюізенера, методика Воскобовича: розвиваючі ігри, логічні блоки Денеша, розвиваючі ігри Нікітіних, спадщина В. Сухомлинського...
Суспільство
До кінця тижня у Черкаській області триматиметься сонячна, суха погода. За народним календарем на Спаса зустрічали осінь, але цьогорічний Спас розпочав нову «хвилю тепла». Серпень ще даруватиме привітне та комфортне літо. Синоптичні процеси нині розвиваються таким чином, що на наш регіон посилюється вплив азорського антициклону. Це означає, що до кінця робочого тижня на черкащан чекає сонячна, суха, маловітряна погода. Температура вдень підвищуватиметься д...