“Черкасиводоканал” розшиюється

 Віднині отримати технічні умови, замовити будівництво чи ремонт приватних мереж, розроблення проектів, їх погодження та багато інших послуг, які надає “Черкасиводоканал”, стане просто. Усім цим займеться новий структурний підрозділ “Водоканалу” із 17 листопада.

– Ми давно хотіли зробити зручним для споживача відвідування нашого підприємства, щоб людина, яка хоче замовити ту чи іншу послугу у “Водоканалу” не поневірялася усіма потрібними їй підрозділами, а вирішувала свої питання швидко і лише з одним загальним відділом. – розповідає директор “Черкасиводоканалу” Сергій Овчаренко. – Це звичайна європейська практика, коли клієнт звертається до “загального вікна” і там може замовити будь-яку відповідну послугу, проконсультуватися тощо. Відтепер так буде і у нас.

  Як пояснює начальник загального відділу “Водоканалу” Алла Грохольська, загальний відділ має стати проміжною ланкою між усіма підрозділами комунального підприємства та споживачем.

 – У цьому підрозділі ми об’єднали надання усіх додаткових послуг широкого спектру, якими займається “Водоканал”, окрім централізованого водопостачання та водовідведення, – наголошує Алла Грохольська. – Це – покращення якості роботи зі своїм споживачем. Загальний відділ “бере на себе” усі кроки щодо вирішення будь-якого питання споживача.

Загальний відділ розпочинає свою роботу вже цього вівторка. Для зручності клієнтів відділ знаходиться на першому поверсі підприємства.


Відгуки та коментарі

Написати відгук
Написати коментар

Відгук - це думка або оцінка людей, які бажають передати досвід або враження іншим користувачам нашого сайту з обов'язковою аргументацією залишеного відгука. Ваш відгук допоможе багатьом прийняти правильне рішення Коментарі призначені для спілкування та обговорення, а також для роз'яснення питань, що цікавлять

Не дозволяється: використання ненормативної лексики, погроз або образ; безпосереднє порівняння з іншими конкуруючими компаніями; безпідставні заяви, що ображають діяльність компанії і / або її послуги; розміщення посилань на сторонні інтернет-ресурси; реклама та самореклама.

Введіть email:
Ваш e-mail не відображатиметься на сайті
або Авторизуйтесь , для написання відгуку
Відгук:
Завантажити фото:
Вибрати

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань. Для оцінок та рецензій використовуйте форму відгуку