Сотрудник контактного центра Лариса Худаковская объяснила необходимость создания именно детской телефонной линии:
"К нам обращаются подростки возрастом 11-16 лет. Мы дали объявления во многие СМИ города Черкассы, что бы как можно больше людей узнали о такой возможности помощи. Надеемся, скоро о нашей линии узнают и в районах"
За советом специалиста обратились дети как с психологическими трудностями, так и в сложных ситуациях. Например, пару дней назад на горячую позвонил ребенок, которому стало плохо в результате прививки, - информирует интернет-ресурс Центра социальных служб для семьи, детей и молодежи. Тогда скорая не приехала вовремя, и жизни ребенку угрожала опасность. После вмешательства сотрудников контактного центра, ребенка госпитализировали в областную больницу.
Однако - это одна из главных проблем, с которой обращаются дети к специалистам – взаимоотношения с родителями.Все звонки на горячую линию бесплатные.
За социальной помощью можно обратиться по таким номерам:36-11-11, 32-23-570 800 507 309